中小微企業(yè)做ISO9001，成本控制技巧大公開?

　　對于中小微企業(yè)而言，獲取ISO9001認(rèn)證是提升企業(yè)管理水平、增強(qiáng)市場競爭力的重要舉措。然而，在實(shí)施過程中，如何有效控制成本，避免因過高的投入影響企業(yè)效益，成為眾多中小微企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。今天，啟航管理咨詢就為大家公開一些實(shí)用的成本控制技巧。

　　一、文件體系搭建巧用資源

　　ISO9001認(rèn)證要求企業(yè)建立完善的文件體系，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。許多中小微企業(yè)在這一步容易花費(fèi)過多成本，聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)編寫文件。其實(shí)，企業(yè)可以充分利用內(nèi)部資源。組織內(nèi)部熟悉業(yè)務(wù)流程的骨干員工，參考 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)模板，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況編寫文件。同時，互聯(lián)網(wǎng)上有大量免費(fèi)的文件模板可供借鑒，稍作修改就能為企業(yè)所用，大大降低文件編寫成本。

　　二、培訓(xùn)環(huán)節(jié)重實(shí)效輕形式

　　培訓(xùn)是確保員工理解和執(zhí)行 ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵。有些企業(yè)盲目追求高大上的外部培訓(xùn)課程，費(fèi)用高昂。中小微企業(yè)完全可以采用內(nèi)部培訓(xùn)為主的方式。選拔內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、對標(biāo)準(zhǔn)理解深刻的員工作為培訓(xùn)講師，針對企業(yè)實(shí)際需求，制定貼合工作場景的培訓(xùn)內(nèi)容。利用企業(yè)內(nèi)部會議室、線上視頻會議等低成本方式開展培訓(xùn)，既能保證培訓(xùn)效果，又能節(jié)省培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

　　三、內(nèi)部審核精準(zhǔn)發(fā)力

　　內(nèi)部審核是企業(yè)自我檢查、持續(xù)改進(jìn)的重要手段。為控制成本，企業(yè)無需頻繁進(jìn)行大規(guī)模內(nèi)部審核。可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，劃分重點(diǎn)審核區(qū)域和關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)，有針對性地開展審核。同時，合理安排審核時間，將內(nèi)部審核與日常工作檢查相結(jié)合，減少額外的人力、時間成本投入。對于審核發(fā)現(xiàn)的問題，建立高效的整改機(jī)制，避免重復(fù)審核，提高審核效率。

　　四、認(rèn)證機(jī)構(gòu)選擇貨比三家

　　選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)時，不要只看品牌知名度，價格也是重要考量因素。不同認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在差異。中小微企業(yè)應(yīng)多咨詢、多比較，選擇那些資質(zhì)合格、口碑良好且收費(fèi)合理的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。在與認(rèn)證機(jī)構(gòu)溝通時，明確服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)明細(xì)，避免后期出現(xiàn)隱性收費(fèi)，確保以合理的價格獲得優(yōu)質(zhì)的認(rèn)證服務(wù)。

　　中小微企業(yè)在實(shí)施 ISO9001 認(rèn)證過程中，通過巧妙運(yùn)用這些成本控制技巧，既能保證認(rèn)證工作順利推進(jìn)，又能將成本控制在合理范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理提升與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。