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PPAP內部未批就提交客戶被拒?IATF16949審批流程,車企配套商必看

發(fā)表時間:2025-09-30 11:46

  銷售部天天催 “客戶要 PPAP 趕訂單”,生產線上等著文件放行,質量部沒來得及細看就簽字提交 —— 最后被客戶以 “控制計劃與檢驗記錄不符” 打回,不僅耽誤交期,還丟了客戶信任。這是車企配套商最常踩的坑:為搶進度跳過內部審批,反倒要花更多時間返工。

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  IATF16949 明確要求,PPAP 提交前必須完成內部批準,核心不是 “走流程簽字”,而是確保 “設計 - 生產 - 檢驗” 的證據(jù)鏈閉環(huán)??蛻艟苁盏谋举|,是你的內部審批沒堵住 “文件打架、數(shù)據(jù)缺失” 的漏洞。結合實操經(jīng)驗,這套三級審批流程能從根上解決問題。

  一級審批:技術部 “源頭校驗”,堵死文件斷層

  技術部是 PPAP 的起點,也是最容易藏隱患的環(huán)節(jié)。很多企業(yè)栽在 “圖紙改了,工藝文件沒同步”,一級審批必須卡死 “文件關聯(lián)性”:

  核心輸出:提交 “設計記錄 + 工藝文件 + FMEA 關聯(lián)表”,明確圖紙版本、PFMEA 中的風險點、控制計劃的應對措施是否一一對應。比如圖紙標關鍵尺寸 ±0.02mm,控制計劃必須寫清測量工具和頻次,二者不一致直接打回。

  審核重點:查工程變更記錄,若設計有修改,需附 “變更影響評估”,說明對生產工藝、檢驗標準的調整,避免出現(xiàn) “舊圖紙配新流程” 的矛盾。

  簽字權責:技術部負責人簽字即確認 “文件鏈無斷點”,后續(xù)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)文件問題,由技術部第一時間整改。

  二級審批:生產 + 質量 “聯(lián)動核驗”,避免實操脫節(jié)

  這是審批的核心環(huán)節(jié),解決 “文件寫一套,生產做一套” 的問題。IATF16949 要求 PPAP 必須基于 “實際生產條件”,二級審批就得還原生產場景:

  生產部交什么:提交 “試生產過程記錄”,包括設備參數(shù)、工裝狀態(tài)、操作人員資質,重點標注 “與控制計劃不一致的特殊情況”,比如試產時溫度超標后的調整措施及驗證結果。

  質量部核什么:對照控制計劃查 “三性”—— 測量系統(tǒng)分析(MSA)是否覆蓋關鍵量具,初始過程能力(SPC)是否達標,全尺寸檢驗記錄是否包含客戶指定的關鍵特性。缺一項都不能放行。

  聯(lián)動機制:召開 15 分鐘簡短評審會,生產說清實操難點,質量點明檢驗風險,形成 “問題整改清單”,雙方簽字確認后才能進入下一級。

  三級審批:質控部 “終檢放行”,鎖死證據(jù)鏈

  三級審批是提交前的最后一道防線,由質控部牽頭,重點核查 “客戶視角的合規(guī)性”:

  核心動作:用 “PPAP 文件校驗清單” 逐項核對,涵蓋 18 項必查資料(設計記錄、FMEA、控制計劃、檢驗報告等),確保無遺漏、無沖突。比如 PSW(零件提交保證書)的數(shù)量必須與全尺寸報告、試產記錄一致。

  審核技巧:模擬客戶審核邏輯,重點看 “數(shù)據(jù)溯源性”—— 檢驗報告的量具編號要能對應 MSA 報告,過程參數(shù)要能對應 SPC 曲線,避免 “只給結論不給依據(jù)”。

  放行標準:質控部部長簽字前,需確認 “所有問題已閉環(huán)”,附 “內部審核報告”,注明整改項及驗證結果,這份報告也是應對客戶審核的重要依據(jù)。

  最容易踩的 3 個審批誤區(qū),避開就少走 80% 彎路

  誤區(qū) 1:“客戶催得急,先提交后補審批”

  后果是補的審批資料與提交給客戶的版本不符,直接觸發(fā)客戶的 “誠信質疑”,整改成本比等審批高 10 倍。

  誤區(qū) 2:“只審文件,不看現(xiàn)場”

  IATF16949 強調 “基于實際生產”,審批時必須去車間核對設備狀態(tài)、物料標識,否則文件再完美也是空談。

  誤區(qū) 3:“審批記錄丟一邊”

  審批表和整改記錄需保存 5 年以上,既是體系合規(guī)要求,也能在客戶復審時快速追溯問題來源。

  PPAP 內部審批從來不是 “內耗”,而是車企配套商最該抓的 “防錯環(huán)節(jié)”??蛻粢牟皇且化B簽字文件,而是 “你的生產過程能穩(wěn)定滿足要求” 的證據(jù)。把三級審批流程扎扎實實干到位,既能避免拒收返工,更能在客戶面前建立 “靠譜” 的印象。若需對照 IATF16949 梳理企業(yè)現(xiàn)有審批流程,啟航管理咨詢可提供定制化核查方案,幫你把風險擋在提交前。


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